E-commerce: in Italia è boom

Durante l’assemblea annuale è inoltre emerso che 15,2 milioni (pari al 78% dei navigatori, su un totale 22 milioni) di cittadini italiani visitano abitualmente le vetrine dei negozi virtuali. Si registra così un netto incremento degli utenti e-commerce rispetto allo stesso semestre dello scorso anno, quando gli utenti che avevano fatto acquisti su Internet erano stati 938.000, con 14 milioni di “interessati” e 21 milioni di navigatori totali. Parlando in percentuali, l’incremento è quindi pari al 20% rispetto al primo semestre per il numero acquirenti online ed è in crescita anche il rapporto tra chi entra in un negozio virtuale e chi poi acquista (sales conversion ratio): 6,7% nei primi sei mesi dello scorso anno, contro 7,4% del secondo semestre. L’assemblea dell’e-Committee ha inoltre rappresentato l’occasione per approvare la relazione sulla gestione e per fornire aggiornamenti sulle attività svolte, in particolare quelle promosse con il marchio Bankpass. Il 2004 ha segnato una notevole diffusione di Bankpass Web, il sistema sicuro per i pagamenti online creato dalle banche italiane, offerto oggi da oltre 5.500 siti di e-commerce italiani e che si è arricchito di una nuova funzionalità: dallo scorso anno, infatti, è possibile usare tutte le carte Pagobancomat per i pagamenti online con Bankpass Web. Si tratta di un’opportunità che apre l’e-commerce agli oltre 25 milioni di titolari di carte Pagobancomat. Un’ulteriore novità del 2004 è stata poi la possibilità di usare Bankpass Web in abbinamento con la Carta Nazionale dei Servizi o la Carta di Identità Elettronica per accedere in modo semplice e sicuro ai servizi della Pubblica Amministrazione. Il servizio consente infatti al cittadino di accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione autenticandosi con una delle due carte e, se richiesto, effettuare il pagamento con Bankpass Web senza doversi identificare di nuovo, cioè senza dover digitare altre username e password. Sempre nel 2004 è nato anche Bankpass Bollette, l’innovativo servizio di “smaterializzazione” di bollette e fatture che consentirà ai cittadini di ricevere e pagare le bollette attraverso il servizio di internet banking della propria banca.

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