Quella che, almeno a prima vista, potrebbe sembrare una semplice scusa è stata invece motivata dalla stessa Apple che ha spiegato come il computer dei fumatori, specie i più incalliti, sia spesso contaminato da residui di catrame che possono provocare il malfunzionamento del portatile.

Inoltre, alla richiesta di intervento fuori garanzia, i consumatori si sarebbero poi sentiti dire che il computer non poteva essere riparato in quanto avrebbe messo a rischio la salute degli stessi tecnici! Spiegazioni motivate quelle di Apple, almeno secondo quanto riportato dal sito The Consumerist, ma che lasciano piuttosto perplessi...